INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE AS RESERVAS

Reservas de Diárias ou Pacotes de Diárias de Hospedagem: No intuito de documentar as partes contratantes devem ser solicitadas por E-mail (preferencialmente) ou Fax pela transmissão do TERMO DE COMPROMISSO DE RESERVA preenchido (Vide Modelo Abaixo) manifestando o “De Acordo” à Política de Reservas, Cancelamento, Saída Antecipada e No Show e são confirmadas através de Depósito Bancário (Depósito-Garantia), Banco Itaú, mediante consulta de disponibilidade no momento da solicitação, no máximo até o dia útil a seguir do pedido de pré-reserva (Bloqueio do Apartamento).

Estando ciente e em concordância com a Política de Reservas, Cancelamento, Saída Antecipada e No Show, seus termos, condições e demais informações constantes dos Links “Informações Gerais” e “Contato & Reservas” no Site www.pousadajardon.com.br, por meio deste solicito os dados bancários para crédito do valor correspondente ao “Depósito-Garantia” e assino este documento para a confirmação de minha reserva.
Data:
Nome:
CPF:
Assinatura:
Sim, concordo e estou ciente das condições propostas.

Prezado Hóspede: Ao confirmar sua reserva, solicitamos preencher, imprimir e enviar este Termo assinado junto com o Comprovante de Depósito via FAX: 12 - 3663.2618.
Caso a confirmação seja feita via E-mail, selecione este Termo devidamente preenchido com o botão direito do mouse, copie e cole no corpo do E-mail de confirmação da reserva. Obrigado.  Att., Pousada Jardon Ltda. Me.

• A CONTRATAÇÃO de Diárias ou Pacotes de Diárias de Hospedagem SEGUE O TARIFÁRIO DIVULGADO NO MOMENTO DA SOLICITAÇÃO DE RESERVA;
• O Tarifário-Balcão utilizado para Reserva considera os seguintes parâmetros:
• ALTA Temporada: meses de JUNHO e JULHO;
• MÉDIA Temporada: meses de ABRIL, MAIO, AGOSTO e SETEMBRO;
• BAIXA Temporada: meses de JANEIRO, FEVEREIRO, MARÇO, OUTUBRO, NOVEMBRO e DEZEMBRO;
• FERIADOS: REVEILLON, CARNAVAL, TIRADENTES, PÁSCOA/SEMANA SANTA, DIA DO TRABALHO, CORPUS CHRISTI, INDEPENDÊNCIA, Nª. Srª. APARECIDA, FINADOS, PROCLAMAÇÃO DA REPÚBLICA, DIA DA CONSCIÊNCIA NEGRA e NATAL.
• Observação: Feriados (inclusos Estaduais e Municipais), Congressos, Eventos, etc., possuem tarifário diferenciado.

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

• Para 2 (duas) ou mais diárias, solicitamos o depósito-garantia de 50% (cinquenta por cento) do valor total contratado;
• Para período de ocupação inferior a duas diárias, solicitamos depósito-garantia integral do valor total contratado.
• Depósitos efetuados via DOC ou em Caixas Eletrônicos somente serão aceitos se realizados com antecedência para confirmação do crédito em dia de expediente bancário, previamente à Data de Entrada/Check in;
• Deverão ser transmitidos via FAX: 12 - 3663.2618 ou pelo E-mail: jardon@pousadajardon.com.br, em horário comercial:
• O Comprovante do Depósito-Garantia;
• Os Nomes dos Srs. Hóspedes bem como Cor, Modelo e Placas de seus Veículos. Estas informações serão utilizadas exclusivamente para Segurança Interna do Estabelecimento e Controle de Estacionamento.
• Observação: Após confirmação do crédito alusivo ao depósito-garantia a Pousada Jardon transmitirá o correspondente VOUCHER DE HOSPEDAGEM.
• Não sendo identificado o depósito-garantia na data programada, será considerado ter havido desistência da intenção de hospedagem e cancelada a pré-reserva (bloqueio), passando o Apartamento à condição de disponível para locação a terceiros;
• Apartamentos DUPLOS COM VARANDA  (configurados com uma Cama de Casal ou com duas Camas Individuais) possuem Tarifário Diferenciado em relação aos Apartamentos Duplos - Sótão (Standard) sem varanda.
• Política de DESCONTOS (EXCLUSIVAMENTE PARA BAIXA TEMPORADA, não incluídos Feriados, Congressos, Eventos, etc.): Será concedido desconto de 10% (dez por cento) do valor das Diárias de Hospedagem desde que para um mínimo de 02 (duas) Diárias e mediante pagamento antecipado do valor total contratado, à vista.
• Pagamento de Saldo na Saída/Check-Out pode ocorrer em Dinheiro (REAL), Cartões de Crédito MASTERCARD, DINERS ou VISA ou Cartões de Débito REDESHOP, MAESTRO ou VISAELECTRON.
•  Observações:
• Não trabalhamos com cheques;
• Não cobramos taxa de serviço.
• Se pago com Cartão de Crédito VISA poderá ser parcelado em até 03 (três) vezes sem juros.

CONDIÇÕES DE HOSPEDAGEM

• No Show: Caracterizado quando o Hóspede não comparece na data programada para entrada. Nesta hipótese o Apartamento permanecerá disponível ao Hóspede por 24 (vinte e quatro) horas. Após esse período a reserva será cancelada em definitivo passando o Apartamento à condição de disponível para locação a terceiros. Neste caso não haverá devolução de valores adiantados nem crédito de diárias para futura hospedagem;
• Saída Antecipada: Independentemente do motivo, nesta hipótese será cobrado o valor total contratado;
• Política de Cancelamento:
• Os Pedidos de Cancelamento deverão ser comunicados por escrito via FAX 12 - 3663.2618 ou E-mail: jardon@pousadajardon.com.br, em horário comercial;
• Em caso de Cancelamento, o valor depositado para reserva (depósito-garantia) não será devolvido em dinheiro, mas através de CRÉDITO DE DIÁRIA(S) PARA FUTURA HOSPEDAGEM para utilização em até 60 (sessenta) dias contados da data do cancelamento da reserva, observando-se a disponibilidade, número mínimo de diárias (Pacotes de Diárias de Hospedagem) e valores a serem praticados no "novo" período pretendido. A não-utilização no prazo especificado implicará em perda do crédito;
• Baixa Temporada: Desde que solicitado com antecedência de até 03 (três) dias corridos da data programada para entrada/check-in, o Hóspede terá o crédito de diária(s) de hospedagem  no valor integral antecipado. Com antecedência inferior a 03 (três) dias corridos da data programada para entrada/check-in o Hóspede não terá direito ao crédito mencionado;
• Feriados, Média e Alta Temporadas: Desde que solicitado com antecedência de até 14 (quatorze) dias corridos da data programada para entrada/check-in, o Hóspede terá o crédito de diária(s) de hospedagem no valor integral antecipado. Com antecedência inferior a 14 (quatorze) dias corridos da data programada para entrada/check-in o Hóspede não terá direito ao crédito mencionado.
• Operadoras e Agências de Turismo CADASTRADAS: Solicitações de Hospedagem (Bloqueio de Apartamentos) deverão ser encaminhadas à Pousada Jardon exclusivamente POR ESCRITO, via E-mail (preferencialmente) ou via FAX, e serão vinculadas a uma Data-Limite (Dead-Line) estabelecida pela Pousada Jardon para Cancelamento Sem Ônus ou para Confirmação de Reserva amparada por GARANTIA DE NO SHOW IRREVOGÁVEL DE TODO O PERÍODO CONTRATADO, ou seja, assumindo o PAGAMENTO DE TODAS AS DIÁRIAS RESERVADAS E NÃO UTILIZADAS (sendo o caso), INDEPENDENTEMENTE DO MOTIVO.
• A partir do dia subsequente à Data-Limite mencionada, na hipótese de não-manifestação por parte da Operadora/Agência de Turismo, a Pousada Jardon CANCELARÁ EM DEFINITIVO o bloqueio de Apartamentos sem ônus para as partes;
• FORMA DE PAGAMENTO: Favor consultar.

Colocamo-nos à disposição para esclarecimentos adicionais.

Obrigado.

Att., Pousada Jardon Ltda. Me.